Resi e cambi

Fratores UG si dedica alla creazione di nuovo valore all'interno del mercato globale attraverso lo sviluppo e la vendita di prodotti tecnologici innovativi. In particolare, ci concentriamo sulla fornitura di monitor per la qualità dell'aria ad alte prestazioni, volti a favorire ambienti di vita sicuri e confortevoli.

Abbiamo stabilito le seguenti politiche in merito a resi e cambi.

Domanda 1: Quanto tempo occorre per ricevere il mio ordine dopo averlo effettuato?

Dal momento in cui si effettua l'ordine fino alla consegna — inclusi i tempi di preparazione e spedizione — trascorrono solitamente circa due settimane. I tempi di preparazione variano a seconda del prodotto specifico; pertanto, vi invitiamo a consultare la pagina dedicata a ciascun prodotto per i dettagli.

Per una selezione di prodotti è disponibile la consegna il giorno successivo.

Gli ordini effettuati entro le ore 12:00 (mezzogiorno) verranno spediti il ​​giorno seguente.

*Escluse le regioni di Hokkaido, Okinawa, Kyushu e le isole remote.

*Qualora desideriate modificare il metodo di spedizione, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo ZozSusma122@gmail.com.

Domanda 2: A quanto ammontano le spese di spedizione?

Costo di spedizione: È prevista una tariffa fissa di 580 yen applicabile su tutto il territorio nazionale. Se si seleziona la spedizione rapida, è previsto un supplemento di 1.990 yen per le consegne a Okinawa, Hokkaido e nelle isole remote.

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente in base al metodo di spedizione selezionato. È possibile visualizzare i dettagli relativi alla spedizione prima di completare il pagamento.

Indirizzo postale: Corso Vittorio Emanuele II, 104, 3° piano, 20121 Milano MI, Italia

Numero di telefono: +39 334 817 2945

Domanda 3: Desidero annullare il mio ordine.

• Qualora desideriate annullare un ordine, vi preghiamo di contattarci utilizzando uno dei seguenti metodi:

Indirizzo e-mail: ZozSusma122@gmail.com

Numero di telefono: +39 334 817 2945